バイキング
2015年08月27日(木)／フジテレビ
[コミュニケーション／トラブル回避方法]
芸人になる前は企業で研修を行うマナー講師、現在もマナーに関する講演活動を行うエド・はるみが人間関係が良くなるコミュニケーション方法を伝授！
「グ～！」が流行語大賞 マナー講師 エド・はるみ
家庭やご近所で使える５つのコミュニケーション方法
第５位 少しだけ大きな声で話すことを心掛ける
自分が思っている声と相手に届く声は違う
→ 自分が伝えているつもりでも、声が相手に届いていなかったり聞こえにくいことも
→ 相手に聞こえないストレスを与えないために大きな声を
第４位 朝 鏡の前で笑顔になる
人は無意識に表情が暗くなることも多い
→ 形から入る(鏡の前で笑顔に) → 気持ちが変わる → 笑顔が出やすくなる
第３位 嫌なことを言われたら ユーモア で返す
相手が悪気無く言った一言で嫌な気分になることも多い
→ 一言でも返すことが大切。ユーモアがあればなお良い
→ 傷つく一言も返す言葉次第で状況を変えることができる
第２位 怒っている 感情の原因 を素直に伝える
ケンカの原因は些細な事も多い
EX) 帰宅が遅くなった夫 →「なんで遅かったの！」と怒る…のはダメ！(怒りの感情をぶつける)
→ 怒った時は感情の裏にある素直な気持ちを伝える（あなたに早く会いたかった、早く帰ってきてくれなくて寂しかったなど…愛情による気持ちを伝えるべき）
⇨ ケンカを避けて より相手と仲良くなれる
第１位 人間関係に悩んだら 見たもの を声に出してみる
おバカになるつもりでなることで、小さな悩みを忘れられる
→ 複雑な人間関係は悩んでも解決する事は少なく、煮詰まってしまう
→ それを防止するために「そら～」「みどり～」など、目についてものを声に出して言ってみる
→ これを行うことで解放され、今までとは違う視点でみれたりするとのこと
※ 人前ではやらないように
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